1. La garde de médecine générale : c'est quoi ?

2. Comment joindre le médecin de garde ?

3. Les postes médicaux de garde (PMG)

 

1. La garde de médecine générale : c'est quoi ?

Votre médecin traitant assure le suivi de ses patients du lundi au vendredi de 8h à 18h. Cette large plage horaire vous permet de rentrer aisément en contact avec votre médecin généraliste qui vous connait et qui est le plus à même d’apporter une réponse adéquate à votre demande.

Il arrive cependant que votre état de santé évolue en dehors de ces heures habituelles de travail et qu’il soit nécessaire de faire appel au médecin généraliste de garde. Un médecin assure dans votre région une permanence de soins pour les états de santé qui ne peuvent être postposés.

La garde de médecine générale est donc à votre disposition, mais n'a PAS pour objectif :

  • de prendre en charge des problèmes médicaux qui peuvent être postposés en journée de semaine;

  • de faciliter l’accès à un médecin généraliste lorsqu’il y a trop de monde chez son propre médecin de famille;

  • de renouveler des médications chroniques ou des séances de kinésithérapie;

  • de prolonger une incapacité (elle sera limitée à la couverture la plus réduite possible);

  • de remplir des formalités administratives (aptitude sportive ou professionnelle, certificat de bonne santé...);

  • d’offrir une permanence de soins 24/24 7/7 pour répondre aux conforts de certains patients à l’agenda fort chargé.

Pour toute urgence vitale : composez le 112 !


2. Comment joindre le médecin de garde ?

Organisation de la garde :

La garde est organisée différemment en fonction des périodes :

  • Les nuits de semaine (lundi, mardi, mercredi, jeudi) de 18h à 8h : la garde est assurée par un médecin à partir de son domicile.

  • Pour la période de week-end (du vendredi 18h au lundi 8h) ainsi que les jours fériés (de 18h la veille à 8h le lendemain), la garde est organisé à parti d’un lieu unique « le poste médical de garde ».

Pour le patient, la procédure pour faire appel au médecin de garde est identique les nuits de semaine et les week-ends/jours fériés. Il faut contacter le n° unique 1733.

Un opérateur analyse votre demande et oriente cette dernière vers le service de soins le plus approprié. Il se peut aussi que la réponse soit une invitation à prendre contact avec votre médecin de famille durant ses heures habituelles de travail (c'est à dire en semaine, de 8h à 18h).

 

Tableau récapitulatif des contacts à prendre en fonction des jours et des périodes :

 

Visite ou consultation ?

Durant la garde, il sera toujours privilégié une consultation au poste de garde (week-ends et jours fériés) ou au cabinet du médecin (semaine). Cependant, si votre état de santé ne vous permet pas de vous déplacer, le médecin pourra se rendre à votre domicile.

Durant le week-end (et les jours fériés), si vous ne pouvez-vous rendre par vos propres moyens au poste de garde, un service de navette vous sera proposé. Une intervention de 5€ vous sera demandée dans ce cas. Un chauffeur viendra vous chercher à votre domicile. Après votre passage près du médecin de garde, le chauffeur vous reconduira chez vous avec, si nécessaire, un crochet par la pharmacie de garde. Ce système de navette vous sera présenté lors de votre contact avec la secrétaire du poste de garde.


3. Les postes médicaux de garde (PMG)

Notre région compte 7 postes de garde. Ces derniers sont localisés à Arlon, Bastogne, Bièvre, Dinant, Libramont, Marche et Tintigny. Les différents bâtiments sont faciles à repérer grâce aux panneaux de signalisation installés dans la ville/le village concerné. 

Le 1733 déterminera, en fonction de votre localisation, le poste de garde le plus proche. Il y a un poste de garde à moins de 30 min de route de chez vous.

Par qui vais-je être soigné(e) ?

L’ensemble des médecins généralistes de la province de Luxembourg et de l’arrondissement de Dinant participent à la garde de week-end dans les différents postes de garde. Il s’agira donc d’un médecin généraliste de la région. Pour un meilleur suivi, le médecin que vous aurez consulté informera votre médecin généraliste du diagnostic et du traitement prescrit.

 

Combien cela va-t-il me coûter ?

La consultation au poste médical de garde vous coutera  37,35 € en journée et 49,69€ la nuit (à titre indicatif, ces montants sont susceptibles de varier en fonction de la nature des actes médicaux posés). Si vous êtes en ordre de mutuelle et que vous vous présentez avec votre carte d’identité et une vignette, le médecin peut ne vous demander que la partie ticket modérateur (la part non prise en charge dans le remboursement INAMI).

Les postes de garde sont équipés de terminaux de paiement.

Pour ce qui est des visites à domicile, les tarifs varient de 49,29 € à 85,24 € en fonction de l’heure de votre demande.

 

Que dois-je emporter ?

  • Votre carte d’identité ou la carte ISI + E

  • 2 vignettes de mutuelle