Nous développerons l'idée que si clarifier sa communication en pratique clinique est une exigence déontologique, c'est aussi un puissant levier pour améliorer différents aspects de la qualité des soins : son efficacité pratique, la satisfaction des patients... et celle des professionnels. Nous présenterons, avec le recul critique nécessaire, le concept de "littératie en santé" et quelques outils pratiques qui pourraient nous aider au quotidien à diminuer la complexité des soins.
Intervenants :
• Docteur Gilles Henrard, médecin généraliste, assistant de recherche, chargé de cours adjoint à l'ULiège. Département de Médecine générale, Université de Liège.
• Docteur Joanne Herman, médecin généraliste, chargée de projets. Fédération des Maisons Médicales.
Cet événement est proposé par la Commission patient initiée par la MC, Altéo et ses partenaires (le CEP et la maison médicale Marche et Santé).
Adresse :
Rue du Monument, 8 - MC Marche-en-Famenne